プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 6 月 18 日

Cheers Lab（以下「当社」といいます）は、本サービス「Hype Up」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり取得する利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

本サービスにおけるレビュー・口コミデータには、投稿者名、ニックネーム、年齢、性別、肌質、悩み、利用状況、購買状況、その他個人に関する情報が含まれる場合があります。

利用者は、本サービスに不要な個人情報や機微情報を入力しないよう努めるものとします。当社は、入力されたデータを本ポリシーに定める目的の範囲で取り扱います。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で利用者の個人情報および入力データに含まれる投稿者情報を取り扱います。投稿者情報の取扱いについては、利用者が原データの取得元との関係において必要な権限・同意を有することを前提とします。

美容、健康、医療、身体状態、肌悩み等に関するレビューには、健康状態や身体的特徴に関する情報が含まれる場合があります。

当社は、利用者が入力したデータを分析目的の範囲で処理しますが、利用者は、法令上必要な同意・権限を得たうえでデータを利用する責任を負います。

当社は、利用者の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下を含む外部事業者・外部サービスを利用することがあります。

当社は、これら外部事業者に対して必要な範囲でデータを提供することがあります。いずれもデータ保護および機密保持の観点で信頼できる事業者を選定し、適切な契約・管理を行います。

当社は、レビュー・口コミ等の入力データを、分類、要約、傾向分析、訴求案生成、競合比較、レポート生成等の目的で AI 処理することがあります。

AI 処理の結果は統計的・推論的なものであり、個別の投稿者の意思・属性・健康状態等を確定的に判断するものではありません。AI 処理に外部 AI API を利用する場合、入力データは API 提供事業者のセキュリティポリシーに基づき処理されます。

本サービスは、ログイン状態の維持、設定の保持、利用状況の分析、不正アクセス防止等のために Cookie および類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない可能性があります。

当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために、以下を含む適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で取得情報を保存します。利用者が削除したプロジェクト、レビュー、分析結果等は、バックアップやログを除き、合理的な期間内に削除または匿名化されます。

ただし、法令遵守、セキュリティ、課金、監査ログ、不正利用調査のために、利用者が削除した後も一定期間情報を保持する場合があります。

利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求を行うことができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に基づき対応いたします。

当社は、個人情報保護法、その他関連する法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーを継続的に見直してまいります。

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法で通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。